Terminos y Condiciones

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1. Información de la Empresa:

   • Biodermalclinic.com es operada por Biodermal Aesthetic Clinic LLC, con dirección registrada en Ponce de Leon 161 suite 101, Hato Rey 00917. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@biodermalclinic.com o 787-949-6605 / 787-962-3339.

2. Servicios Ofrecidos:

   • Biodermal Med Spa Clinic ofrece servicios de estética, incluyendo tratamientos faciales, corporales, depilación, masajes y otros servicios relacionados con el cuidado de la piel. Para servicios o gift cards comprados físicamente o en línea tienen un año para redimirse.

3. Citas y Cancelaciones:

   • Las citas deben ser programadas con anticipación. Cualquier cancelación debe notificarse al menos 24 horas antes de la cita programada. Se puede aplicar una tarifa por cancelación tardía o falta de aviso. Para servicios comprados en línea debe de llamar o enviar mensaje de texto al 787-949-6605 o al 787-962-3339 para programar su cita.

4. Tarifas y Pagos:

   • Los precios de los servicios se publican en nuestra lista de precios y están sujetos a cambios sin previo aviso. Se aceptan pagos en efectivo, tarjetas de débito y crédito. No se aceptan cheques personales. No se hace reembolso en efectivo por servicio comprado. Se da crédito en la estética en forma de servicio o producto de igual valor. Término de 1 año para utilizarse. Al realizar un pedido en línea, usted autoriza el pago correspondiente. La facturación se enviará a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de compra.

5. Productos Utilizados:

   • Biodermal Med Spa Clinic utiliza productos de alta calidad en sus tratamientos. Si el cliente tiene alergias o preocupaciones específicas, debe informar al esteticista antes del servicio.

6. Política de Menores:

   • Los clientes menores de 18 años deben contar con el consentimiento de un padre o tutor para recibir ciertos tratamientos. Algunos servicios pueden requerir la presencia de un adulto durante el tratamiento. 

   • Al realizar una compra en biodermalclinic.com, usted confirma que tiene al menos 18 años de edad o está supervisado por un adulto. 

7. Confidencialidad:

   • La información proporcionada por el cliente, incluyendo historiales médicos y preferencias personales, se trata con estricta confidencialidad y no se comparte con terceros sin el consentimiento del cliente.

8. Reclamaciones y Devoluciones:

   • Si un cliente no está satisfecho con el servicio, debe comunicarse con Biodermal Med Spa Clinic dentro de las 48 horas posteriores al tratamiento para discutir cualquier problema. No se hace reembolso en efectivo por servicio comprado. Se da crédito en la estética en forma de servicio o producto de igual valor. Término de 1 año para utilizarse.

9. Cuidado Post-Tratamiento:

   • Los clientes recibirán instrucciones sobre el cuidado post-tratamiento. Es responsabilidad del cliente seguir estas instrucciones para garantizar resultados óptimos y evitar complicaciones.

10. Responsabilidad:

    • Biodermal Med Spa Clinic y su personal no se hace responsable por alergias, irritaciones o lesiones que puedan surgir como resultado de información incorrecta proporcionada por el cliente o de condiciones preexistentes no reveladas. 

    • Limitación de Responsabilidad: Biodermal Med Spa Clinic y su personal no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes resultantes del uso de nuestros productos o servicios vendidos físicamente o en línea.

11. Modificaciones a los Términos y Condiciones:

    • Biodermal Med Spa Clinic se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

12. Ofertas​​ de terceros

    • Ofertas compradas a través de terceros ( ej. gustazos,oferta del día, ofertones entre otros) tienen sus propios términos y condiciones adicionales a esta lista.

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Al utilizar los servicios de Biodermal Med Spa Clinic incluyendo página web y redes sociales, el cliente acepta y se compromete a cumplir con estos términos y condiciones. Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos antes de realizar su compra.

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